1. Préambule

Afin de se conformer aux textes légaux et réglementaires et respecter les données personnelles de ses clients, ELNY a mis en place une politique de confidentialité applicable aux données à caractère personnel collectées dans le cadre des produits et services offerts sur son site Internet www.elny-boutique.com (le « Site »).

Le responsable de traitement, la société ELNY est une société à responsabilité limitée de droit marocain dont le siège est situé à 26 avenue Idriss LAHRIZI ETAGE 3 APT6 20090, Casablanca, immatriculée au registre de commerce de Casablanca sous le N° RC 447673

Ce traitement a été notifié et autorisé par la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) au titre du récépissé de déclaration N° [N° DE RECEPISSE].

En utilisant le Site et en nous fournissant vos données personnelles, vous consentez au traitement de vos données personnelles de la manière décrite dans cette politique de confidentialité.

2. Collecte de vos données personnelles

La fourniture des informations signalées par un astérisque sur les formulaires de collecte de données est obligatoire et nécessaire à la prise en compte de votre demande afin de vous apporter la réponse ou le service demandé.

En plus de ces informations, nous recueillons, des informations que vous acceptez de nous communiquer ou que nous recueillons dans notre intérêt légitime ou dans le cadre de nos obligations légales, y compris vos données d’identité, coordonnées, adresse de livraison et données financières, les informations sur votre utilisation de notre Site ainsi que des informations provenant de tiers et de sources accessibles au public.

3. Utilisation de vos données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour exploiter, fournir, développer et améliorer les produits et services que nous proposons, notamment pour vous inscrire en tant que nouveau client, traiter et livrer vos commandes, gérer votre relation avec nous, vous permettre de participer à des promotions, des concours et des sondages, vous recommander / annoncer des produits ou services susceptibles de vous intéresser, respecter nos obligations légales, y compris vérifier votre identité si nécessaire.

4. Partage et divulgation de vos données personnelles

Dans le cadre unique de pouvoir vous satisfaire lors de l’utilisation de notre Site et de nos services, nous pouvons être amenés à communiquer vos données personnelles à des destinataires tiers, par rapport auxquels nous prenons les mesures appropriées pour la protection de vos données personnelles conformément aux lois en vigueur, notamment dans les cadres suivants :

  • travailler avec des prestataires de services tiers : nous engageons des tiers pour exécuter certaines fonctions en notre nom, telles que l’exécution des commandes de produits ou de services, la livraison de packages, l’analyse des données, la fourniture d’une assistance marketing, le traitement des paiements, la transmission de contenu, l’évaluation, la fourniture d’un service client ;
  • vente des produits et services : afin de livrer vos produits et services achetés sur le Site à des tiers, nous pouvons être amenés à fournir vos données personnelles à ces tiers ;
  • lorsque la loi nous y oblige, ou dans le cadre d’une procédure judiciaire, ou dans le but d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux.

5. Stockage de vos données personnelles

Nous conserverons vos données personnelles sur nos systèmes pendant la plus longue des périodes suivantes : (i) aussi longtemps qu’il est nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies ; (ii) toute période de conservation exigée par la loi ; ou (iii) la fin de la période de responsabilité au cours de laquelle des litiges ou des enquêtes pourraient survenir relativement à nos services.  

Après l’expiration de la ou des périodes de conservation applicables, les données personnelles seront supprimées ou rendues anonymes.

6. Sécurité de vos données personnelles

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées.

En outre, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont besoin de les connaître pour exécuter leurs obligations. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute violation présumée de données personnelles et vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation compétent, de toute violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

7. Utilisation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur par les sites Internet que vous visitez. La navigation sur notre Site entraînera l’installation de cookies sur votre ordinateur, dans la mesure où vous y consentez.

Les cookies nous permettent de vous distinguer des autres utilisateurs de notre Site et nous aide à vous offrir une expérience de navigation améliorée. A titre illustratif, nous utilisons des cookies aux fins de :

  • reconnaître et compter le nombre de visiteurs et voir comment les visiteurs se déplacent sur le Site lorsqu’ils l’utilisent (cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre Site, par exemple en nous assurant que les utilisateurs peuvent trouver ce qu’ils recherchent) ;
  • identifier vos préférences et abonnements ;
  • envoi de newsletters et de messages commerciaux / publicitaires adaptés à vos intérêts.

8. Vos droits légaux

Conformément à la loi n° 09-08 promulguée par le Dahir 1-09-15 du 18 février 2009, relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer à ce que les données qui vous concernent fassent l’objet d’un traitement. Vous pouvez exercer ces droits en vous adressant à : elnyboutique@gmail.com.

Modifications apportées à cette politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page et nous vous recommandons de la vérifier régulièrement pour vous assurer que vous êtes d’accord avec nos activités de traitement des données.